Информация по защите прав потребителей

Правовые акты

Телефоны горячих линий по туристским услугам

Новости

17 октября 2024

«Рекомендации по выбору стеклоомывающей жидкости»

В связи с установлением сезона отрицательных температур Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Иркутской области в Ангарском городском муниципальном образовании, Шелеховском и Слюдянском районах рекомендует автомобилистам внимательно отнестись к выбору стеклоомывающей жидкости.
Большинство зимних стеклоомывающих жидкостей изготавливают из растворов спиртов с водой с добавлением моющих средств, т.е. поверхностно-активных веществ (ПАВ), ароматизаторов, красителей. В современных стеклоомывающих жидкостях используют изопропиловый спирт, пропиленгликоли, этиленгликоли. Изопропиловый спирт разрешен к использованию при производстве стеклоомывающих жидкостей. Он имеет неприятный, резкий запах, напоминающий ацетон, который трудно перебить даже концентрированными отдушками, однако этот спирт не токсичен для человека.
Необходимо отметить, что стеклоомывающие жидкости на спиртовой основе содержат непищевые спирты и непригодны для пищевых целей.

24 сентября 2024

Технически сложные товары. Возможность возврата.

Покупая товары, мы рассчитываем, что будем пользоваться ими долгое время или сможем вернуть, если товар не подошел нам по каким-либо параметрам или сломался. Если товар не подошел по форме, габаритам, расцветке, комплектации, размеру его можно вернуть или обменять в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Однако, не все товары можно вернуть. К этой группе относятся технически сложные...
24 сентября 2024

Если обнаружен недостаток в технически сложном товаре.

Для многих покупателей покупка технически сложных товаров, особенно дорогостоящих таких как автомобиль, холодильник, стиральная машина, сотовый телефон, телевизор - значимое событие. Технически сложные товары - это потребительские товары длительного пользования, имеющие сложное внутреннее устройство и выполняющие пользовательские функции на высокотехнологическом уровне с использованием различных энергоресурсов...

Агрегатор. Новое понятие в Законе о ЗПП. (26Kb)

Услуги такси - договор фрахтования (31Kb)

Что делать, если такси..... (30Kb)

Что такое каршеринг. (30Kb)

Капремонт в вопросах и ответах (17Kb)

памятка 1. Капремонт в вопросах и ответах. (41Kb)

памятка 3. Плата за капремонт. (103Kb)

памятка 2. Фонд капремонта. (180Kb)

Плата за капремонт. Права и обязанности собственников. (26Kb)

Способы формирования фондов на капитальный ремонт. (26Kb)

Гарантийный срок на товар (31Kb)

Основные права потребителей (23Kb)

Единый консультационный центр Роспотребнадзора (25Kb)

Способы подачи жалобы в Роспотребнадзор. (26Kb)

Государственная информационная система Защиты прав потребителей (24Kb)

Выбираем качественные и безопасные товары для детей (17Kb)

Как выбрать новогоднюю гирлянду (26Kb)

Новый порядок возврата билетов на зрелищные мероприятия (26Kb)

Что делать, если вы заказали банкет, но пришлось от него отказаться (13Kb)

Возврат и обмен технически сложного товара (32Kb)

Возврат и обмен товара ненадлежащего качества (34Kb)

Обмен и возврат трикотажных бельевых изделий (30Kb)

Знак переработки - особо полезная маркировка товара. (49Kb)

Осторожно, мусор! Вред здоровью человека и окружающей среде. (19Kb)

Ответственное потребление товаров (19Kb)

О девизе Всемирного дня прав потребителей на 2020 год (19Kb)

Эко-мода - не только забота о природе, но и способ экономии своих денег. (18Kb)

Утилизация аккумуляторов и батареек (17Kb)

Коронавирус. Перенести тур или вернуть деньги (22Kb)

Коронавирус. Порядок расчетов с пассажирами в случае отказа от услуг воздушной перевозки (17Kb)

Юристы тоже могут быть мошенниками (55Kb)

ТУ. Анализ судебной практики (61Kb)

Особенности регулирования гостиничных услуг в условиях пандемии (46Kb)

Дистанционная торговля. Вопрос-ответ (62Kb)

Маркировка парфюмерно - косметических товаров (15Kb)

Особенности дистанционной купли-продажи парфюмерной продукции (15Kb)

Правила продажи парфюмерно-косметических товаров (18Kb)

Где принимают пластик в Иркутске Требования к сдаваемому сырью (21Kb)

Опыт России в борьбе с пластиком (20Kb)

Опыт стран мира в борьбе с пластиком (25Kb)

Памятка. Где принимают пластик в Иркутске (61Kb)

Памятка. Опыт стран мира в боьбе с пластиком. (910Kb)

Памятка. Переработка пластика. Опыт России. (124Kb)

VII Всероссийская неделя финансовой грамотности для детей! (15Kb)

Как заработать деньги в подростковом возрасте (17Kb)

Как учить детей финансовой грамотности (30Kb)

Противодействие финансовому мошенничеству (18Kb)

Финансовая грамотность для дошкольников (15Kb)

Антиконтрафакт (121Kb)

"Честный знак" (3672Kb)

Оператор навязал дополнительные услуги (19Kb)

Некоторые особенности договора об оказании услуг связи (15Kb)

Внимание! Акция “Роутер в рассрочку за 1 рубль” (20Kb)

Информация для туристов о порядке въезда на территории иностранного государства и въезда в РФ в условиях пандемии COV (19Kb)

Туризм во время пандемии. Вопрос-ответ. (20Kb)

Туристический кешбэк по России (18Kb)